Informații personale
Toate informațiile personale ale clienților vor fi colectate prin intermediul secțiunii ”Contul meu”, ce conține câmpuri unde aceștia vor introduce numele, adresa de email, parola sau alte informații esențiale pentru furnizarea comenzilor efectuate.
Securitatea datelor personale
Site-ul Jetrun.ro folosește aceste informații confidențiale pentru procesarea comenzilor și nu divagă și nici nu vinde informații către terțe părți, conform politicii de confidențialitate.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru cazurile în care utilizatorii pierd sau nu-și amintesc datele de contact, precum nume de utilizator sau parola, ori pentru cazurile în care utilizatorii sunt neglijenți în privința securității contului.
Se vor valida și procesa doar conturile cu date și informații reale, astfel încât comanda și livrarea să poată fi efectuate în condiții corecte și fără probleme!
Unde ne găsești
Site-ul aparține de S.C Jetrun S.R.L , cu sediul în Str. Școlii, nr. 80, Ciolpani, Ilfov, iar adresa de birou unde clienții ne pot găsi este în Str. Strada Oițelor nr. 7, etaj 2, ap. 6, Sector 4, Bucuresti. Vă rugăm să luați cunoștință faptul că corespondența se va trimite pe această adresă.
Copyright
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând informațiile existente pe site. Nu garantăm că informația de pe site-ul shop.jetrun.ro (tarife, descrieri, termen de livrare) nu poate prezenta erori, dar facem eforturi ca informația care ajunge la fiecare client să fie cât mai precisă. Dacă întâmpinați erori vă rugăm să le semnalați pe adresa office@jetrun.ro, astfel echipa să se ocupe de corectarea lor cât mai rapidă.
SC Jetrun SRL își ia angajamentul ca întreg conținutul listat pe site să fie în totalitate original și propriu, atât din punct de vedere al descrierilor, cât și al pozelor, fișelor tehnice, etc. În cazul în care se vor folosi materiale (texte, specificații, imagini etc.) din terțe părți vom cere acordul autorului sau a furnizorului.
Folosirea oricărei informații de pe site fără acord va fi pedepsită în consecință!
Servicii
SC Jetrun SRL se îngrijește să asigure clienților cele mai bune produse și servicii de înaltă calitate. Vă pune la dispoziție un sistem online automat care vă permite să căutați și să vizualizați o gamă largă de produse de diverse categorii, precum centrale termice, panouri solare, pompe de căldură, produse pentru casă și grădină etc. Cererile de ofertă se supun unor condiții generale prezente în secțiunea de Politici de Confidențialitate, la care se adaugă și prezenta secțiune de Termeni și Condiții.
SC Jetrun SRL se asigură să furnizeze și produse din partea grupului nemțesc de centrale termice Wolf.
Informații publicate pe site
SC Jetrun SRL își rezervă dreptul de a modifica informațiile existente pe site, în cazul în care acestea sunt semnalate ca fiind incomplete sau incorecte. Facem eforturi considerabile să asigurăm o acuratețe cu privire la texte, poze, fișe tehnice sau specificații despre produsele prezente pe site.
Reclamații
Înainte de a lansa comanda, clientul trebuie sa fie de acord cu ”Termenii si condițiile” shop.jetrun.ro. Problemele survenite in urma achiziționării unui produs trebuie comunicate către shopjetrun.ro pentru a o putea rezolva în timp util. Toate plângerile/reclamațiile se vor trimite la adresa de email office@jetrun.ro, in maxim 2 zile de la semnalarea problemei.
Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui site va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit încetarea conflictului se va acționa în instanță.
Dacă întâmpinați o problemă cu SC Jetrun SRL, vă oferim asistență la adresa de email office@jetrun.ro.
Mai multe informatii privind solutionarea online a litigiilor aici.
